Dernière mise à jour : 6 novembre 2026.

La présente politique décrit comment MLG FIBER (ci-après « MLG Fiber », « nous »), société établie Rue Bernard Haal 14, L-1711 Luxembourg, inscrite au RCS Luxembourg sous le numéro B284267, traite les données à caractère personnel des visiteurs du site www.mlgfiber.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation luxembourgeoise applicable.

1. Responsable du traitement

MLG FIBER, Rue Bernard Haal 14, L-1711 Luxembourg · info@mlgfiber.com

2. Données collectées et finalités

  • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), société (facultatif) et contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir une offre. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et intérêt légitime à répondre aux sollicitations (art. 6.1.f).
  • E-mails et appels : les données que vous nous communiquez spontanément sont traitées pour les mêmes finalités.
  • Données techniques : notre hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, navigateur, pages consultées, horodatage) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f).

3. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’outils de suivi tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (par exemple lors de la connexion à l’espace d’administration). Si des outils de mesure d’audience devaient être ajoutés, votre consentement serait sollicité au préalable.

4. Destinataires

Vos données sont traitées par MLG Fiber et par ses prestataires techniques agissant pour son compte : hébergement du site et des messageries (OVH, Union européenne), protection anti-spam des formulaires. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Demandes de contact sans suite : 12 mois à compter du dernier échange.
  • Demandes ayant donné lieu à une relation contractuelle : pendant la durée de la relation, puis pendant la durée des obligations légales (comptables et fiscales, 10 ans au Luxembourg).
  • Journaux techniques : 12 mois maximum.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@mlgfiber.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD, Luxembourg, cnpd.public.lu) ou de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence (en Belgique : l’Autorité de protection des données, autoriteprotectiondonnees.be).

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin et protégé par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

8. Contenus embarqués

Les pages de ce site peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de données personnelles.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en tête de page.